A Prioriza Soluções Tecnologica LTDA (“Prioriza Tec” ou “nós”) leva a privacidade a sério. Por isso, nesta Política de Privacidade (“Política”) explicamos as formas como nós utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais coletados, a partir do uso dos nossos serviços e soluções (coletivamente “Serviços”) e da visita aos nossos websites; e como os titulares dos dados podem exercer os direitos previstos na legislação aplicável.
Os dados pessoais que coletamos dependem do contexto das suas interações com a Prioriza Tec. Para facilitar a sua compreensão, explicamos nesta Política como tratamos os dados de (i) clientes da Prioriza Tec (“Clientes”), consumidores de Clientes (“Consumidores”) e de usuários dos nossos websites (“Usuários”), coletivamente (“Titulares” ou “você”).
Políticas de Privacidade específicas podem ser aplicáveis para alguns dos nossos produtos e serviços. Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade relacionadas a um produto ou serviço específico, visite a página web deste produto ou serviço.
Somos uma empresa de tecnologia da informação focada em oferecer as mais diversas soluções para automação comercial. Somos apaixonados pelo que fazemos e por todas as possibilidades que a tecnologia nos proporciona. Nossa missão é tornar ela acessível para todos, desde o microempresário que está começando até grandes empresas consolidadas. Como fazemos isso? Simplificando. Reduzimos processos, melhoramos constantemente nossas plataformas, fazemos novas integrações seguidamente, estamos em constante movimento.
Estreitamos os laços com os nossos clientes para entender as suas necessidades, com um suporte técnico ágil 100% pelo WhatsApp sem fila de atendimento, somos pessoas falando com pessoas. Nosso treinamento é por telefone ou presencial, sem apostilas, aqui você tem com quem contar. Nossa prioridade sempre foi entender e atender as necessidades dos nossos clientes e foi dessa principal característica que surgiu a marca: Prioriza. As cores escolhidas para o logo, inclusive, refletem também a nossa energia: equilíbrio perfeito entre seriedade e alegria, profissionalismo e leveza.
Somos tecnológicos, porém nada mecânicos.
Nossa sede fica em Dois Irmãos-RS, porém temos clientes espalhados ao longo de 9 estados brasileiros, tendo mais de 2300 usuários do nosso ERP e mais de 1 milhão de NFC-e emitidos mensalmente. Não existem fronteiras para a tecnologia. Além da venda direta, temos diversos clientes que são atendidos por nossos revendedores, com suporte e atendimento próprios.
Nossas ferramentas são completas e customizáveis, sob medida para cada cliente em especial, com sistema de gestão, soluções em pagamento, aplicativos, relatórios, entre outros. Como resultado, o usuário tem uma plataforma completa e intuitiva, integrada com os mais diversos aplicativos, que o atende plenamente.
Quando um Cliente contrata ou interage com os Serviços, coletamos dados pessoais em três categorias:
Utilizamos os dados dos Clientes para as seguintes finalidades:
Esta seção se aplica aos dados de Consumidores de nossos Clientes, quando atuamos como Controladores. Na maioria dos casos, atuamos como Operadores, seguindo as instruções de nossos Clientes. Consulte a política de privacidade do Cliente para entender como ele trata seus dados.
Utilizamos os dados dos Consumidores para:
Esta seção se aplica a dados coletados quando Usuários visitam nossos websites.
Utilizamos os dados dos Usuários para:
Podemos compartilhar dados pessoais com as seguintes categorias:
Poderemos transferir dados pessoais a prestadores de serviços no exterior, como serviços em nuvem. Nesses casos, adotaremos medidas para garantir a proteção adequada de seus dados, em conformidade com a LGPD.
Podemos disponibilizar links para outros sites na Internet. A PRIORIZA TEC NÃO SE RESPONSABILIZA POR ESTES SITES E CONTEÚDOS E NÃO COMPARTILHA, SUBSCREVE, MONITORA, VALIDA OU ACEITA A FORMA COMO ELES COLETAM E TRATAM SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS.
Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais sites.
Seus Dados Pessoais são protegidos por medidas físicas, técnicas e organizacionais de segurança para reduzir riscos de perda, mau uso e acesso não autorizado, como firewalls, criptografia de dados e controles de acesso.
Você, como titular, pode exercer seus direitos entrando em contato conosco pelo e-mail: contato@priorizatec.com.br. Seus direitos incluem:
Por segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à sua solicitação.
A Prioriza Soluções Tecnologica LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 30.372.172/0001-57, com sede na Av. Florestal, 1074, sala 2, Bairro Centro, Dois Irmãos-RS, CEP: 93950-000, é a controladora dos seus dados. Nosso Encarregado de Dados (DPO) pode ser contatado pelo mesmo e-mail acima.
Atenção: Se você é um Consumidor de um de nossos Clientes e deseja exercer seus direitos, deve contatar diretamente o Cliente que utiliza nossos Serviços.
Armazenamos suas informações pelo tempo exigido por lei, até o término do tratamento ou pelo tempo necessário para preservar nosso legítimo interesse. O tratamento de dados terminará quando a finalidade for alcançada, quando você solicitar a exclusão (nos casos aplicáveis) ou por determinação legal.
Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. A versão atualizada será sempre publicada em nosso website. Em caso de alterações materiais, você será informado e terá a oportunidade de analisar a política revisada antes de decidir continuar usando nossos Serviços.